全額出金したのですが現金が残っています

全額出金したにもかかわらず、THEO口座にいくらか資金が残っている場合があります。

これは、運用中に保有していたETFから支払われた配当金等（※1）または積立による入金（※2）です。

※1　配当金以外に、外国税の還付が支払われる場合もあります。

配当金は米ドルで支払い額が確定し、円に転換され支払額が確定するまでは出金することができません。

支払額が確定する前に出金申請されても、配当金等の出金手続きはできません。

日本国内での支払額確定後に再度「全額出金」のお手続きをしていただくことで、配当金等として入金された金額を出金することができます。

日本国内での支払額確定のタイミングは、保有していたETFの銘柄によって異なります。

※2　全額出金時にすでに確定していた積立引落しはキャンセルできないため、THEO口座へ入金されます。　

全額出金を申請された場合、THEO口座はご利用いただける状態ですが運用は一時停止しています。

最低投資金額以上の入金がなければ運用を再開することはありませんので、残金が最低投資金額を超えない場合はそのままにしておいても手数料は発生しません。

ただし、配当金等による入金や積立による入金額の合計が最低投資金額以上となった場合は、運用が再開されます。

残金を出金したい場合は、再度全額出金の申請が必要です。