口座解約はどのようにできますか?(投資一任契約、証券口座ともに解約する場合)

口座解約はどのようにできますか?(投資一任契約、証券口座ともに解約する場合)

THEOの運用を停止し、運用再開のご予定がなくSMBC日興証券の口座の解約も同時にご希望の場合は、以下の流れでお手続きが必要となります。

1.THEOの解約(投資一任契約の解約)
運用を開始された後にTHEOを解約する場合は、THEOマイページからお手続きください。

【申請方法】THEOにログインし、以下の手順でお手続きください。
PCサイトの場合上部メニュー[その他]→[ユーザー設定]→[全額出金・解約についてはこちら]
スマートフォン(Webサイト)の場合上部メニュー[≡]→[ユーザー設定]→[全額出金・解約についてはこちら]
スマートフォン(アプリ)の場合ご利用いただけません

運用開始前にTHEOを解約(投資一任契約を解約)する場合は、THEOカスタマーサポートまでご連絡ください。


2.証券口座の解約
証券口座を解約する場合は、SMBC日興証券にお申し出ください。
SMBC日興証券でのお手続きの際、支店コード・口座番号が必要になります。

【SMBC日興証券 お問い合せ先】
事務手続きダイヤル
0570-061-250
0# オペレーター
1# パスワード再発行(自動音声)
2# 暗証番号変更(自動音声)
営業時間: [平日]8:00~18:00 [土曜]9:00~17:00
※祝日・年末年始を除く
※ナビダイヤルは通話料が発生します。(固定電話:3分8.5円(税込9.35円)、携帯電話:20秒10円(税込11円))
※携帯電話料金プランの無料通話等を適用させる場合は050-3614-8642をご利用ください
※発信者番号を通知の上おかけください
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