(THEO+ docomo)dカードを再発行した場合、dカード積立はどうなりますか?
dカードからdカードGOLDまたはdカードPLATINUMへのアップグレード(逆の場合含む)や、盗難、紛失、不正利用などによるカード再発行によりカード番号が変更となった場合は、カード番号無効のためdカード積立がエラーとなる場合がございますので、新しいカードをお受け取り後、お客さまご自身で新しいカードでdカード積立設定をしなおしてください。
dカード積立設定をやり直す場合、以下の手順でdカード積立の連携を解除したうえで、再度dカード積立の設定をしてください。
PCサイトの場合 | その他→[ユーザー設定]→[外部アカウント連携]→[dCARD]より、「dカード積立の連携を解除する」へお進みください。 |
スマートフォン(Webサイト)の場合 | 上部メニュー[≡]→[ユーザー設定]→[外部アカウント連携]→[dCARD]より、「dカード積立の連携を解除する」へお進みください。 |
スマートフォン(アプリ)の場合 | お手続きできません。 |