THEOの運用を停止し出金したい場合、どうすればいいですか?(投資一任契約の解約または全額出金する場合)

THEOの運用を停止し出金したい場合、どうすればいいですか?(投資一任契約の解約または全額出金する場合)

THEOの運用を停止したい場合は、以下のいずれかのお手続きが必要となります。


1.全額出金
アカウントを保持したまま全資産を売却し、全額出金します。
全額出金後もTHEOはご利用いただけますので、後日入金し、運用を再開することも可能です。

出金の申請後、3営業日でSMBC日興証券の口座へ振込しますので、証券口座からお客さまの銀行口座に出金するためには、「日興イージートレード」より証券口座から銀行への出金指示が必要になります。「日興イージートレード」の利用方法については、下記SMBC日興証券(※)へお問い合わせください。


2.THEOの解約(投資一任契約の解約)
全資産を売却し、全額出金するとともに投資一任契約を解約します。(THEOを再開する場合は、再度投資一任契約の申込が必要になります。)

運用を開始された後にTHEOを解約する場合は、THEOマイページからお手続きください。

【申請方法】THEOにログインし、以下の手順でお手続きください。
PCサイトの場合上部メニュー[その他]→[ユーザー設定]→[全額出金・解約についてはこちら]
スマートフォン(Webサイト)の場合上部メニュー[≡]→[ユーザー設定]→[全額出金・解約についてはこちら]
スマートフォン(アプリ)の場合ご利用いただけません。

運用開始前にTHEOを解約(投資一任契約を解約)する場合は、THEOカスタマーサポートまでご連絡ください。
証券口座の解約をご希望の場合は、投資一任契約を解約後にSMBC日興証券へお申し出ください。


(※)【SMBC日興証券 お問い合せ先】
営業時間: 平日 8:00~18:00(※祝日・年末年始を除く)
※ ナビダイヤルは通話料が発生します。(固定電話:3分8.5円(税込9.35円)、携帯電話:20秒10円(税込11円))
※携帯電話料金プランの無料通話等を適用させる場合は050-3614-8960をご利用ください
※発信者番号を通知のうえおかけください